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Bitte schildern Sie kurz den Schaden: Schadenbild, betroffene Räume, Größe der betroffenen Fläche.
Bei Wasserschäden ist es für uns wichtig zu wissen, ob die Schadenursache des Wasseraustrittes bekannt ist.
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Welche Personen sind weiterhin betroffen und müssen über Terminabsprachen o.ä. informiert werden? Dies können sein: Hausmeister, Mieter, Betreuer, Ansprechpartner der Hausverwaltung, etc.
Haben Sie den Schaden bereits Ihrer zuständigen Versicherung gemeldet? Welche Versicherung ist das? Haben sie eine Schadennummer erhalten? Ihre Versicherungsscheinnummer können Sie Ihren Versicherungsunterlagen entnehmen.
Sind weitere Ansprechpartner in den Schadenfall involviert? Wurde z.B. ein Sachverständiger hinzugezogen oder werden Sie von einer zuständigen Versicherungsagentur betreut?
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