Die Bewertung von höherwertigem Hausrat oder von Antiquitäten stellt hohe Anforderungen an Versicherungsmitarbeiter. Oft ist es schwer zu beurteilen, ob das beschädigte Stück tatsächlich so kostbar ist, wie der Eigentümer behauptet – oder ob versucht wird, mit einer täuschend echten, aber wertlosen Replik das schnelle Geld zu machen. Das Seminar zeigt auf, wie man Fälschungen erkennen kann und welche Präventionsmöglichkeiten bestehen, um dem Problem aus dem Weg zu gehen. Auch die Ermittlung und Bekämpfung von Versicherungsbetrug ist Gegenstand des Seminars.