Die Sprint Sanierung GmbH hat erneut die TÜV NORD-Zertifizierung für exzellente Servicequalität im Bereich Immobiliensanierung erhalten. Damit erfüllen wir weiterhin die Anforderungen des TÜV NORD, die wir seit 2012 kontinuierlich einhalten.
Im Rahmen der aktuellen Prüfung wurden die Niederlassungen in Berlin, Erfurt, Kaufbeuren und Regensburg sowie das Service-Center und wesentliche Abteilungen der Hauptverwaltung bewertet. Dabei wurden unter anderem die Qualität der Kundenkommunikation, die Bearbeitung von Beschwerden und die Kundenzufriedenheit überprüft. Der Prüfprozess umfasste eine Kombination aus Remote- und Vor-Ort-Audits, eine umfassende Dokumentenprüfung sowie eine detaillierte Kundenzufriedenheitsanalyse.
Die neue TÜV-Zertifizierung gilt bis August 2027. Um unsere Qualitätsstandards weiterhin konsequent einzuhalten und zu verbessern, sind Überwachungsaudits für 2025 und 2026 geplant.
