Perfekte Koordination – Basis für wahre Größe.

Wer mit hervorragenden handwerklichen Leistungen und effizienter Umsetzung auf individuelle Kundenbedürfnisse reagieren will, muss bestens koordiniert sein. Mit dem Service-Center – der 24-Stunden-Anlaufstelle für alle Kundenanfragen – und unserem digitalen Workflow bilden unsere Niederlassungen in ganz Deutschland ein flächendeckendes, kommunizierendes System. Das ist im Sanierungsmarkt einzigartig.

Die digitale Projektakte SESAM zählt sicher zu den bedeutendsten Sprint-Innovationen. Dabei handelt es sich um ein extrem leistungsfähiges IT-Tool, mit dem wir sämtliche Abläufe des Unternehmens steuern. In SESAM werden die Daten der zigtausend Projekte, die Sprint Jahr für Jahr betreut, nicht nur erfasst, sondern allen Verantwortlichen sofort zur Verfügung gestellt. SESAM ist der Garant für Schnelligkeit und Flexibilität – im „kleinen“ Einzelfall genauso wie bei Großschäden in der Industrie oder wetterbedingten Kumulschäden.

Klare Kommunikationswege helfen bei komplexen Aufgaben.

Das Service-Center ist die zweite Säule unserer Schlagkraft. Erreichbar über eine kostengünstige Hotline, ist es an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr bereit, Schäden aufzunehmen, Nachrichten zu empfangen und Maßnahmen einzuleiten. Dieses Plus an Organisation garantiert: Wir können zu jeder Tages- und Nachtzeit schnell reagieren, um Schäden durch Sofortmaßnahmen wirksam zu begrenzen.

Das Standard-Leistungsverzeichnis (SLV).

Mit dem Standard-Leistungsverzeichnisses (SLV) setzt Sprint ein Zeichen für Zuverlässigkeit und Transparenz in der Kostenkalkulation. Verständlich und klar strukturiert, ermöglicht das SLV eine schnelle Übersicht über unsere Einzelleistungen – deutschlandweit einheitlich. Der bei fast allen Positionen bindende Festpreis für die angegebene Mengeneinheit ist einer von vielen Pluspunkten, von denen unsere Kunden profitieren.

Zusatzkosten wie Entfernungszuschläge, Kilometerpauschalen oder Erschwerniszulagen fallen bei unseren Festpreisen weg. Darüber hinaus sorgen fünf Preisgruppen dafür, dass Treue sich auszahlt: Für steigende Jahresumsätze ist eine feste Rabattstaffelung vorgesehen. Selbstverständlich gibt es Projekte, die das Standard-Leistungsverzeichnis nicht von vornherein abdecken kann – beispielsweise Großschäden. Für sie unterbreitet Sprint aber jederzeit ein verlässliches Angebot.

Der Sprint-Rahmenvertrag.

Durch einen Sprint-Rahmenvertrag werden wir zum strategischen Partner unserer Kunden. Der erste und vielleicht wichtigste Vorteil einer solchen Partnerschaft ist die Freiheit, sich aufs Wesentliche konzentrieren zu können: Sprint garantiert die einfache und kostengünstige Abwicklung. Dabei können auch individuelle Regelungen und Abläufe vereinbart werden, bei entsprechendem Geschäftsvolumen winken attraktive Sonderkonditionen. Weil er von zeitraubenden und kostenintensiven Routinearbeiten befreit, schätzen insbesondere Versicherungsunternehmen den Sprint-Rahmenvertrag.